Badania marketingowe
Zadaniem badań marketingowych jest gromadzenie, analiza i interpretacja danych wraz z wnioskami, które stanowią podstawę do dalszych decyzji marketingowych dla firmy Zleceniodawcy.
Badania marketingowe możemy podzielić na ilościowe i jakościowe. Te pierwsze wskazują na ogólne trendy: ,,kto?”, ,,ile?”, ,,jak często?”, te drugie natomiast pozwalają na poznanie przyczyn ogólnych tendencji: ,,dlaczego?”, ,,jak?”; ,,po co?”. Dobór odpowiednich technik badawczych jak i kolejność ich wykonywania zawsze dostosowujemy indywidualnie do specyfiki danego projektu.
Marka
Marka jest wartością niematerialną, wymykającą się jednoznacznym definicjom oraz twardym ramom. Niektórzy specjaliści ds. marketingu twierdzą, że żyje ona w umysłach klientów. Dzisiaj marki niosą ze sobą konkretne przekazy, emocje i historie.
Proponujemy badania, które odpowiadają na główne pytania związane ze strategią marki.
Z nami uzyskasz odpowiedź na szereg pytań dotyczących Marki
- Jaka jest optymalna grupa docelowa marki?
- Jakie trendy i mody wspierają rozwój marki, a co może być zagrożeniem dla jej rozwoju?
- Jak wygląda otoczenie konkurencyjne dla marki?
- Jak pozycjonować markę?
- W jaki sposób komunikować się z odbiorcami marki?
Produkt
Rozwój i wprowadzanie nowego produktu na rynek to trudny i obarczony ryzykiem proces. Oferujemy wsparcie i doradztwo od generowania pomysłów, nadawania nazw, testowania koncepcji, identyfikacji grup odbiorców aż po kreatywne kampanie ułatwiające wdrażania nowego produktu na rynek.
Pomożemy w następujących działaniach dotyczących Produktu
- Pomysł na produkt
- Praca nad kreacją produktu
- Idea produktu
- Komunikacja
Klient
Współczesny konsument, jest świadomy i doskonale wie jaki produkt chce.
Zaprojektowane przez nas badania umożliwią zbudowanie strategii opartej na doświadczeniach klientów, tak aby zwiększyć zadowolenie i powracalność obecnych klientów i pozyskiwać nowych.
Pomożemy w następujących działaniach dotyczących Kilentów
- wskażemy, które elementy doświadczenia klienta z marką/usługą wpływają na jego powracalność
- w odpowiedzi na pytanie, czego doświadczają i co odczuwają klienci i jakie są ich rzeczywiste potrzeby
- w projektowaniu procesów obsługi pod kątem doświadczeń i potrzeb klientów Twojej marki
Wyniki badań rynku umożliwiają trafniejsze dostosowanie oferty do aktualnych potrzeb i oczekiwań konsumentów i ułatwiają podejmowanie decyzji strategicznych w kwestii wprowadzania nowych produktów lub usług, poprawiania aktualnej oferty czy też dedykowania komunikatów marketingowych do odpowiednich grup społecznych.
