Wsparcie dla Twojego biznesu

OD DANYCH DO DOMINACJI RYNKOWEJ

Kim jesteśmy?

W sektorze prywatnym czas to pieniądz, a błędna decyzja kosztuje podwójnie. Pomagamy firmom zrozumieć nie tylko co się dzieje na rynku, ale przede wszystkim dlaczego.

Oferta dla biznesu

Marka i produkt

Badanie wizerunku marki

Zmierzysz poziom rozpoznawalności - spontanicznej i wspomaganej
Sprawdzisz, jak marka jest postrzegana przez klientów i kluczowych interesariuszy
Poznasz skojarzenia, które wywołuje marka
Porównasz swoją pozycję z konkurencją i zidentyfikujesz przewagi

Badania employer branding

Sprawdzimy, jak Twój pracodawca jest postrzegany na rynku pracy
Ocenimy atrakcyjność i siłę swojej propozycji wartości dla pracowników (EVP)
Otrzymasz rekomendacje działań wizerunkowych i rekrutacyjnych

Badania doświadczenia pracowników (employee experience)

Zdiagnozujemy poziom satysfakcji i zaangażowania zespołu
Przeanalizujemy kluczowe momenty w cyklu życia pracownika
Otrzymasz wskazówki, jak poprawić kulturę i środowisko pracy

Badania potrzeb i insightów konsumenckich

Odkryjemy motywacje i bariery stojące za decyzjami zakupowymi klientów
Przeanalizujemy zachowania i oczekiwania odbiorców
Sformułujemy insighty, które wspierają rozwój strategii marki i produktu

Klienci i rynek

Testy konceptów produktowych

Sprawdzimy pomysły przed ich wprowadzeniem na rynek
Ocenimy atrakcyjność i realny potencjał rynkowy koncepcji
Porównasz różne warianty i wybierzesz najlepszy kierunek

Badania lojalności klientów (NPS)

Sprawdzamy, jak bardzo klienci polecają Twoją markę
Analizujemy promotorów, neutralnych i krytyków
Wskazujemy działania zwiększające retencję i lojalność

Badania ekastyczności cenowej

Określimy cenę, która przyciąga klientów i jednocześnie chroni marżę
Dowiesz się, kiedy cena zaczyna obniżać atrakcyjność produktu
Stworzymy strategię cenową, która maksymalizuje sprzedaż i zyski

Mystery shopping

Sprawdzimy, jak w praktyce wygląda kontakt klientów z Twoją firmą
Zidentyfikujemy miejsca, w których standardy obsługi nie są realizowane
Otrzymasz konkretne rekomendacje, jak poprawić doświadczenia w punktach styku

Badania UX (User experience)

Sprawdzimy, jak użytkownicy korzystają z Twojego produktu lub serwisu
Zidentyfikujemy problemy i bariery utrudniające korzystanie
Otrzymasz rekomendacje usprawniające użyteczność, zwiększające zaangażowanie i konwersje

Testy UX - lepsze doświadczenia, większe efekty

Obserwujemy rzeczywiste zachowania użytkowników w kontakcie z produktem
Wykrywamy błędy i trudności, które zniechęcają klientów
Proponujemy zmiany zwiększające wygodę, satysfakcję i efektywność korzystania

Jakie metody badawcze wykorzystujemy?

CAPI

wywiady bezpośrednie wspomagane komputerowo

PAPI

wywiady bezpośrednie przy użyciu ankiet papierowych

CAWI

ankiety internetowe

IDI

indywidualne wywiady pogłębione

Desk Research

analiza danych zastanych desk research

metoda obserwacji

CATI

wywiad telefoniczny wspomagany komputerowo

FGI

zogniskowany wywiad grupowy

TDI

telefoniczne wywiady pogłębione

eyetracking

tajemniczy klient

INNE

Opinie naszych klientów

MAC sp. z o.o

Prezes

Spośród wielu ofert wybraliśmy współpracę z Panią Katarzyną Rutkowską ze względu na doświadczenie w przeprowadzaniu badań i znajomość rynku edukacyjnego. Z pełnym przekonaniem firma MAC Edukacja poleca firmę badawczą 5 Zmysłów oraz Panią Katarzynę Rutkowską, jako godnych zaufania partnerów, posiadających bogate doświadczenie w realizacji badań, analizie, prezentacji wyników i rekomendacji z badań.

IPC

Instytut Badawczy

Wszystkie powierzone w latach 2021-2024 prace były wykonywane z najwyższą starannością i dbałością o szczegóły oraz charakteryzowały się wysokim poziomem merytorycznym otrzymywanego materiału. Polecam współpracę z firmą badawczą 5Zmysłów- Katarzyna Rutkowska, jako rzetelnego wykonawcę.

AdLife Piotr Artemjew

Prezes Zarządu

Rekomendujemy 5 Zmysłów Katarzyna Rutkowska, jako profesjonalnych i rzetelnych partnerów z bogatym doświadczeniem w opracowaniu badań i analiz marketingowych, wykorzystującym szerokie oraz dopasowane do problemu badawczego rozwiązania metodologiczne.

Zaufali nam

Doświadczenie poparte współpracą